Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến tại các nhà cái cược kỳ quan trọng, bởi đây là yếu tố giúp nhà cái giữ chân được người chơi.
Chính vì thế Vn88.com luôn nỗ lực cải thiện chất lượng phục vụ, cung cấp khá nhiều kênh hỗ trợ để người chơi liên hệ nhanh chóng và các vấn đề được giải quyết hiệu quả.
Dưới đây là một số hình thức hỗ trợ trực tuyến tại VN88, theo dõi ngay nếu người chơi có nhu cầu!
Cách liên hệ hỗ trợ trực tuyến Vn88 nhanh nhất
Tùy vào tính chất lẫn đặc điểm của từng hình thức liên hệ trực tuyến, người chơi có thể lựa chọn một trong những cách sau:
- Chat trực tuyến
Hầu như người chơi nào tại Vn88 cũng đều sử dụng “ chat trực tuyến” nếu có vấn đề cần giúp đỡ. Bởi đây là phương tiện liên hệ nhanh, đơn giản và lại hoàn toàn miễn phí.
Người chơi chỉ cần truy cập vào trang chủ Vn88, chọn “ chat trực tuyến” bên góc phải dưới màn hình.
Một giao diện mới xuất hiện, người chơi nhập “ tên đăng nhập”, tick vào mục cần hỗ trợ ( thông tin tài khoản, thanh toán, khuyến mãi, sản phẩm, website hoặc khác).
Sau đó người chơi chọn “ bắt đầu chat”, nhân viên dịch vụ tiếp nhận và tiến hành xử lý vấn đề.
Nếu người chơi muốn các câu hỏi được riêng tư, bảo mật cao, người chơi hãy gửi thắc mắc đến email của Vn88. Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ, nhà cái có đến 02 email dành cho
- Bộ phận chăm sóc khách hàng [email protected]
- Chương trình điểm thưởng [email protected]
Trong thư gửi đến Vn88, người chơi có thể đính kèm hình ảnh mô tả chân thực vấn đề đang gặp phải. Như vậy nhân viên dịch vụ sẽ hiểu rõ hơn về tình hình và đưa ra giải pháp phù hợp.
- Hotline
Có thể nói hotline là cách liên hệ nhanh chóng và đơn giản nhất, tiết kiệm rất nhiều thời gian của người chơi. Tuy nhiên người chơi phải trả phí cho nhà mạng.
Mỗi người chơi được tư vấn trực tiếp bởi một nhân viên chuyên nghiệp của Vn88. Số hotline nhà cái cung cấp là (+44) 1174059612.
- Ứng dụng xã hội
Ngoài ra Viber, telegram (vn88official) và facebook(vuacauca) là những ứng dụng có mức độ phủ sóng rộng rãi, nhiều người chơi sử dụng và hoàn toàn miễn phí. Người chơi có thể liên hệ với nhà cái Vn88 thông qua ba ứng dụng này.
Phần kết
Nếu người chơi có thắc mắc hoặc gặp vấn đề trong lúc đặt cược trực tuyến, người chơi hãy cập nhật ngay các cách liên hệ với nhà cái. Chúc người chơi có những trải nghiệm thú vị cùng Vn88.